Q&A

修理が必要にならない限り、板金・塗装工場とは接点がないし、ディーラーにいつもお任せの方は、内容や料金などについて疑問や不安を抱いている方も少なくないでしょう。
ここでは、そうした疑問・不安の解消に役立つQ&Aをご用意しました。

板金・塗装について

Ｑ、「簡易板金」と「普通の板金」の違いって何ですか？

A、「簡易板金」は、決められている工程基準を元にして作業が進められる方法。最大の特長は、何より“早い・安い”という点です。「最低限直せればよい」「とにかく早く仕上げてほしい」という方におすすめの方法だといえます。
「普通の板金」は、車の状態を見てから作業の工程を決めていく方法。日数と手間をかけて慎重に作業を進めていくため、当然、時間と料金がかかります。「とにかく良質な状態に仕上げてほしい」という方におすすめです。

Ｑ、少しのキズでも修理は必要ですか？

A、弊社では早めに修理することをおすすめします。特に、塗装面を突き破り内部にまで至っているキズの場合、サビの発生につながります。

Ｑ、事故でなくても、保険を使って修理できますか？

A、いたずらや飛び石、ご自身で付けてしまったキズやへこみも、保険で対応できる場合があります。ご加入の保険会社へお問い合わせくださると良いかと思います。

Ｑ、塗装した箇所だけ色が変わったりしないですか？

A、西広島自動車では熟練のスタッフがあなたの愛車の色を忠実に再現いたします。

費用について

Ｑ、ボディカラーによって費用は変わりますか？

A、カラーによって料金が変更する場合がございます。
詳しくはお問い合わせもしくは「写真で簡単お見積り」よりお見積り下さい。

Ｑ、保険を使うと保険料が高くなりますよね？

A、事故時に車両保険を使っても、等級や契約内容によって、掛け金がほとんど変わらない場合があります。
保険証書をお持ち頂けば、専門スタッフが無料でアドバイスします。

Ｑ、なるべく安く直したい場合、中古部品での修理も可能ですか？